Selon une information diffusée le 26 février par Xinhua, les chiens d'assistance pour les passagers malvoyants ou malentendants seront désormais autorisés à voyager gratuitement sur les vols de China Southern Airlines.

La compagnie aérienne s'est également engagée à assurer le transport gratuit de conteneurs et de nourriture pour chiens.

Le terme de ? chien d'assistance ? se réfère à des chiens dressés qui aident les personnes malentendantes ou malvoyantes ; les passagers sont toutefois tenus de fournir une preuve médicale indiquant qu'ils ont besoin de leur compagnon canin.

Shi Jun, membre du personnel de la branche nord de China Southern Airlines, a ainsi raconté qu'une passagère et son chien de soutien émotionnel Bruce ont été autorisés à voler de Shenyang, capitale de la province du Liaoning (nord-est de la Chine), à Shenzhen, dans la province du Guangdong (sud de la Chine) pendant les vacances de la Fête du Printemps.

? Nous avons aidé la passagère à s'asseoir au premier rang de la classe économique et Bruce s'est bien comporté tout au long du voyage ?, a-t-il dit.

Il a été également précisé que pour utiliser le service, les passagers doivent passer par des procédures d'approbation avant l'enregistrement et l'embarquement, et pendant le vol, le chien d'assistance doit également porter une muselière et rester en laisse.