Le Collectif contre la vie chère au Tchad (CCVC) a appelé les consommateurs à observer samedi une demi-journée sans téléphone portable pour protester contre la mauvaise qualité des services qu'offrent les deux principaux opérateurs, Tigo et Airtel, a déclaré à Xinhua Dingamnayal Nelly Versinis, président dudit Collectif.

"Nous constatons que les réseaux des opérateurs de téléphonie mobile, notamment Airtel Tchad et Tigo Tchad, sont de plus en plus désagréables, médiocres et défectueux. Face à la persistance de la défectuosité des services de ces opérateurs, le Collectif demande à tous les usagers de téléphone sur l'étendue du territoire national d'observer une demi-journée de grève en fermant leurs téléphones le samedi 30 janvier de 5h à 18h pour protester contre la mauvaise qualité du réseau, le vol des unités, le prélèvement abusif de taxes, le co?t de communication élevé et la médiocrité du service internet", a précisé M. Dingamnayal Nelly Versinis.

Le secteur de la téléphonie mobile au Tchad, libéralisée depuis une quinzaine d'années, poursuit son expansion. Entre 2013 et 2014, le nombre d'abonnés du secteur a augmenté de 89,3% en passant de 2,8 millions à 5,3 millions (soit un taux de pénétration globale de 40,4%), tandis que le chiffre d'affaires du secteur est passé de 112,5 milliards à 178 milliards F CFA, soit une progression de 58,2%, selon le dernier rapport annuel de l'Observatoire du marché des télécommunications publié par l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep).

Mais les goulots d'étranglement et les défis persistent, notamment des tarifs d'interconnexion et de connexion Internet qui sont deux ou trois fois plus élevés que ceux de beaucoup de pays d'Afrique subsaharienne.