Le Centre chinois de recherche sur le commerce en ligne a récemment publié son ? Rapport d'enquête annuel 2015 sur les professionnels du commerce électronique en Chine ?. Le rapport montre que 75% des entreprises de commerce en ligne manquent de talents, alors que c'est un secteur qui connait pourtant un développement relativement rapide. Il est à noter que, sur l'échantillon de 305 entreprises de commerce électronique ayant fait l'objet de l'enquête, le réservoir de talents est relativement stable, et que seulement 25% des entreprises sont capables de répondre aux exigences de leurs opérations commerciales ; chaque mois, le nombre d'entreprises ayant des besoins de recrutement ont représenté 36% du total.

Quelle est la raison de cette rareté de talents dans les entreprises de commerce électronique ? Selon l'enquête, 30% des entreprises estiment que la pression en matière de ressources humaines est causée par la croissance rapide des entreprises, et 30% des entreprises l'attribuent à l'intensité de la concurrence dans le secteur du commerce en ligne.

S'agissant des employés des entreprises ayant fait l'objet de l'enquête, les employés nés dans les années 1990 représentent plus de 50% du personnel dans 65% des entreprises. Les employés nés dans les années 1990 représentent déjà les gros bataillons du personnel des entreprises de commerce électronique, et il y a une tendance à une expansion progressive. Selon Cui Libiao, chercheur sur contrat au Centre chinois de recherche sur le commerce en ligne, les caractéristiques de comportement des employés des entreprises nés dans les années 1990 comme ? la recherche de l'individualité, la recherche d'une personnalité indépendante, l'accent sur l'aspect matériel de l'économie et la demande pour un respect de l'équité ? constituent de grands défis pour la gestion de ces entreprises.