Les autorités chinoises contr?lant le traitement des plaintes du public ont publié un document sur les règles de travail pour traiter les pétitions.

Zhang Enxi, directeur adjoint et porte-parole du Bureau national d'accueil des visites et plaintes du public, a déclaré mercredi lors d'une conférence de presse que le nouveau document permettrait de mieux assurer la résolution appropriée et rapide des pétitions du public.

Les départements chargés des pétitions doivent transférer les demandes qu'ils ont re?ues aux autorités responsables concernées, selon le document.

Cependant, cela ne signifie pas que les départements concernés doivent simplement agir comme "un bureau de réception" ou "des spectateurs", a souligné M. Zhang.

Les départements doivent mener une supervision ou tenir pour responsables les autorités ou le personnel concernés dans les affaires où ces parties ont échoué à remplir leurs devoirs ou à trouver une solution aux pétitions.

Les départements chargés des pétitions peuvent également organiser des réunions de consultation si une pétition implique plusieurs autorités.