Dernière mise à jour à 10h40 le 02/10
Le Premier ministre tha?landais Prayut Chan-o-cha s'est déclaré désolé pour l'incident dans lequel un agent de sécurité tha?landais a frappé un touriste chinois à l'aéroport de Bangkok, et a ordonné dimanche de mettre rapidement en place des mesures destinées à restaurer la confiance des touristes chinois, selon un communiqué de presse du gouvernement.
Le communiqué, publié sur le site officiel du gouvernement tha?landais, a indiqué que le Premier ministre s'était senti désolé par cet incident. Celui-ci n'aurait pas d? se produire, et nuit gravement à l'image de la Tha?lande.
La compagnie Airports of Thailand PLC a indiqué que l'agent de sécurité avait été suspendu, et serait par la suite licencié. Le directeur général de l'aéroport sera quant à lui suspendu pour 30 jours.
L'opérateur présentera ses excuses au touriste chinois concerné par le biais de l'ambassade de Chine, a indiqué le site.
M. Prayut a déclaré que les organismes concernés - le ministère du Tourisme et des Sports, le ministère des Transports et la Police royale de Tha?lande - devaient rendre les services gouvernementaux plus justes et plus transparents. Ils doivent également travailler à faciliter le séjour des visiteurs étrangers, et plus particulièrement des touristes chinois, qui hésitent à venir en Tha?lande depuis un tragique accident de bateau survenu en juillet à Phuket.
Un agent de sécurité de l'aéroport Don Mueang de Bangkok a fait l'objet de vives critiques après qu'une vidéo le montrant en train de gifler un touriste chinois est devenue virale sur internet.
L'incident est survenu jeudi, lorsque le touriste concerné a été refoulé en douane à son arrivée en Tha?lande. Ne pouvant justifier ni d'un billet de retour vers la Chine ni d'une adresse pendant son séjour en Tha?lande, il a été emmené dans une salle de détention, mais a refusé d'y rester, ont indiqué les autorités aéroportuaires.
Le ressortissant chinois est ensuite retourné en Chine. Il a déclaré sur les réseaux sociaux que la querelle avait éclaté lorsqu'il avait refusé de verser un pourboire aux agents de l'immigration, et a indiqué qu'il avait re?u des excuses de la partie tha?landaise.
Au mois d'ao?t, la Tha?lande a re?u 3,2 millions de touristes, dont 860 000 venus de Chine continentale, soit une baisse de 12 % par rapport à la même période l'an dernier.