Dernière mise à jour à 08h56 le 06/02
Quand on aime, on ne compte pas, dit-on... au-delà du proverbe, la mésaventure d'un fan de football anglais qui a utilisé pas moins de 56 billets de train pour aller voir un match afin d'économiser de l'argent a surtout mis en évidence la profonde confusion du système des tarifs ferroviaires britanniques. Jonathan Heywood, fan de l'équipe de Newcastle, a posté sur Twitter une photo des billets posés sur son lit, remerciant au passage, et en plaisantant, l'ami qui lui avait proposé de diviser son voyage en plusieurs petits trajets de train afin d’économiser, un voyage en train unique étant plus co?teux que de multiples petits trajets mis bout à bout.
? Prends un billet fractionné pour Oxford, m'avait-il dit. Cinquante-six billets, tu m'as bien eu ! ?, a-t-il écrit sur Twitter. Mais il a tout de même reconnu que ces billets fractionnés lui ont permis d'économiser 60 Livres... Jonathan Heywood a par ailleurs déclaré à Sky News : ? Eh bien, je ne pouvais pas le croire au début, mais à la fin c'était réellement intéressant et je le ferais encore. Il y avait 56 billets, donc 28 chacun pour moi et ma copine, et nous les avons divisés en 4 enveloppes -14 dans chaque sens pour chacun de nous- et c'était gérable ?.
? Le seul souci a été que notre réservation a changé tous les deux arrêts, alors nous nous sommes assis dans deux sièges non réservés pendant tout le voyage ?. Pour la petite histoire, les deux tourtereaux ont malheureusement raté le match, parce que la petite amie de Jonathan a d? aller à l'h?pital après s'être ouvert la lèvre après une chute sur un sol glissant. Et comme si ?a ne suffisait pas, son équipe préférée a perdu... mais fort heureusement pour eux, après des années de confusion, le système des tarifs ferroviaires devrait être remanié, afin de faciliter l'achat des billets les moins chers.
Certains tarifs pour les trajets longs avec des changements seront ainsi littéralement sabrés en faveur de billets existants moins chers, dans un effort pour éliminer autant que possible la nécessité d'acheter des billets fractionnés. Il est également prévu de rendre plus facile l'utilisation des distributeurs automatiques de billets. Jacqueline Starr, directrice de l'expérience client au Rail Delivery Group a déclaré : ? Nous savons que les clients peuvent avoir du mal à obtenir le bon billet pour leur voyage en raison des règles et règlements complexes construits par les gouvernements au fil des décennies. Il y a plus de 16 millions de billets de train différents, dont beaucoup n'ont jamais été achetés par personne ?. Les essais commenceront en mai sur certaines dessertes, comme les East Midlands et les services vers les c?tes Est et Ouest de Virgin Trains.