La Chine est entrée dans une période de vieillissement de sa société. Selon les statistiques, à la fin de 2017, il y avait 241 millions de personnes agées de 60 ans ou plus dans le pays, soit 17,3% de la population totale. Cette population agée de plus en plus nombreuse fait également peser une forte pression sur la gouvernance sociale et les services.

à la fin de novembre 2017, 93,4% des foyers de soins infirmiers chinois fournissaient différentes formes de services de soins de santé ; la proportion de lits médicalisés dans les maisons de soins, qui était de moins de 30% en 2015 est aujourd'hui passée à 46,4%. Dans la ville de Guiyang, capitale de la province du Guizhou, une maison de soins infirmiers a mis en place une coopération tripartite avec le gouvernement local et un collège professionnel des sciences infirmières pour constituer un nouveau modèle combinant soins infirmiers professionnels, gestion des maladies chroniques, récupération post-maladie, soins psychologiques, soins palliatifs, soins à domicile et services de soins communautaires.

L'Internet se caractérise par l'ouverture, la commodité et le partage : en construisant une plate-forme de services de soins aux personnes agées, celles-ci peuvent bénéficier de services pratiques sans quitter leur domicile. Certaines informations relatives aux services de retraite locaux sont également intégrées sur téléphone mobile, avec l'intégration de services multiples en un seul endroit, permettant aux personnes agées de recevoir des appels réconfortants de leurs enfants et proches, d'appeler le numéro d'urgence 120, de profiter de conseils médicaux des médecins communautaires, des services d'aides de santé, d'enregistrer des rendez-vous à l'h?pital, des heures de ménage et autres services. Avec la maturité des appareils portables, des réseaux, la technologie des capteurs sans fil, un certain nombre de plateformes de terminaux de service aux personnes agées peuvent déjà réaliser la collecte et le suivi en temps réel de la localisation, d'indicateurs physiologiques, de l'activité et d'autres données des personnes agées afin de fournir des services opportuns et ciblés.

Il n'y a pas longtemps, Alibaba a lancé une maison de retraite expérimentale à Beijing destinée à explorer les moyens de résoudre les problèmes rencontrés par les services de soins aux personnes agées grace à l'intelligence artificielle. Dans cette maison, les personnes agées n'ont plus besoin de se lever ; il leur suffit d'utiliser la voix pour contr?ler la climatisation, la télévision, les rideaux et autres équipements, et même ajuster la température et l'humidité ambiantes.

En 2050, la population agée en Chine atteindra 480 millions de personnes, avec un potentiel de consommation qui passera à 106 000 milliards de yuans (environ 17 000 milliards de dollars) ou plus, représentant une proportion 33% du PIB, et faisant de la Chine le pays au plus grand potentiel d'expansion du marché des services de retraite dans le monde. Enfin, d'ici 2020, le marché des services de retraite en Chine sera entièrement libéralisé et l'accès des investissements étrangers sera assoupli.

Par Du Yifei, journaliste au Quotidien du Peuple