La Chine vise à améliorer l'accès en ligne aux services juridiques publics en facilitant l'accès à la consultation juridique et à d'autres services sur les téléphones portables, selon le ministère de la Justice.

D'après une ligne directrice sur la promotion des services juridiques publics publiée par le ministère, davantage de mesures doivent être incluses sur toutes les plates-formes offrant des services juridiques publics.

D'ici la fin de l'année, l'ensemble des villes, arrondissements et districts devront avoir des centres de services juridiques publics, les bourgs devront avoir des postes de services juridiques, et les villages devront avoir des assistants juridiques, selon le document.

D'ici fin 2019, tous les services juridiques publics devront être disponibles en ligne, et d'ici fin 2020, les plates-formes, y compris celles offrant des services hors ligne, de hotline et en ligne, devront être complètement intégrées, couvrant tous les groupes dans les zones urbaines et rurales.

Afin d'assurer l'application de ces mesures, la ligne directrice demande aux autorités locales d'élaborer des plans de travail pour intégrer les plates-formes, en spécifiant leurs objectifs, missions, méthodes, mesures et calendriers.