Certains spécialistes ont révélé que selon les premières investigations menées par Apple found, des chargeurs de mauvaise qualité de la partie tiers étaient responsables de la perte dans la durée de vie des batteries de l'iPhone. Les résultats officiels de l'enquête d'Apple n'ont toujours pas été publiés à ce moment.

Selon plusieurs rapports de sina.com, publiés le 20 novembre, la durée de vie des batteries des iPhone 6s et 6s Plus ont été remises en question par les consommateurs, s'étant plaints de l'arrêt soudain de leurs téléphones, bien que l'appareil indiquait encore une bonne autonomie.

Les initiés ont rapporté que les chargeurs tiers de mauvaise qualité pouvaient endommager les puces de la batterie, d'où des données erronées transmises au système et fermant automatiquement le mobile.

Le problème ne peut pas être résolu par le changement de la batterie, le fait que les puces ne peuvent pas être réparées. La seule solution est de changer à la fois les puces de l'accu et la carte mère.

Les techniciens de l'iPhone, lors de la réparation des smartphones, ont commencé à poser des questions concernant le chargeur utilisé.

Des utilisateurs sont incertains quant à cette manipulation, comme des charges tiers ne peuvent pas être entièrement responsables pour ce problème. Tout d'abord, Apple ne peut pas assurer si les clients utilisent ou non un de ces appareils tiers. Sachant que certains modèles ont toujours eu une faible autonomie même en utilisant un chargeur Apple. Enfin, l'enquête n'a pas publié le résultat des tests sur les chargeurs, et donc des questions restent en suspens...