Jack Ma a pris sa retraite complète de la société Alibaba, la société qu'il a fondée, le 10 septembre 2019, jour de son 55e anniversaire.

Jack Ma avait décidé de créer Alibaba en mars 1999, puis avec son équipe fondatrice à Hangzhou, il avait commencé à développer le site Internet Alibaba, lancé en avril 1999. Il a été suivi du lancement de la plate-forme de vente en ligne Taobao en 2003, de la plate-forme de paiement tiers en ligne Alipay en 2004 et enfin de la cotation d'Alibaba à la Bourse de New York en 2014.

En ao?t, le géant des affaires a annoncé une forte croissance de ses revenus au premier trimestre de l'exercice financier 2020 (du 1er avril au 30 juin 2019), enregistrant une hausse de 42% par rapport à l'année précédente, pour atteindre 114,9 milliards de yuans (16,7 milliards de dollars).

Son bénéfice net pour cette période s'est monté à 30,95 milliards de yuans, en hausse de 54% d'une année sur l'autre. Les clients actifs annuels sur ses marchés de détail en Chine ont également atteint 674 millions, soit une augmentation de 20 millions par rapport à la période de 12 mois se terminant le 31 mars 2019. Les produits de ses principales activités de commerce électronique ont augmenté de 44% d'une année sur l'autre, à environ 99,5% milliards de yuans.