Près de 57,4% des personnes sondées passent une durée moyenne supérieure à quatre heures par jour sur internet au Maroc, selon les résultats d'une enquête en ligne sur l'utilisation d'Internet et des réseaux sociaux au Maroc, publiée lundi à Casablanca, capitale économique.
L'ordinateur portable reste le support de connexion le plus utilisé avec un taux de 88%, suivi du téléphone mobile (55%) qui dépasse l'ordinateur de bureau, ce dernier n'étant utilisé que par 41%, révèle l'enquête menée par l'institut d'enquêtes et de sondages d'opinion "Averty Market Research et Intelligence", en partenariat avec Maroc Numeric Cluster.
L'ADSL est utilisé chez 75% des répondants comme principale source de connexion à internet, suivi de la connexion 3G et les répondants se connectent majoritairement depuis leur foyer (94 %) alors que 42 % accèdent à la toile au travail.
L'Internet, dévoile l'enquête, est utilisé d'abord pour envoyer et recevoir des emails (66%), pour s'informer (62%), pour usage professionnel (45%) et pour rester en contact avec ses proches (40% ). L'achat en ligne, quant à lui, ne totalise que 7% d'adeptes.
En termes d'usage d'internet, les réseaux sociaux représentent la première destination des répondants, suivis respectivement par les moteurs de recherche, la presse électronique et les sites de partage de vidéo.
Par ailleurs, 91,8% des répondants ont déclaré que leur utilisation d'internet a eu un impact négatif sur eux. Cet impact touche en premier lieu les activités de divertissement notamment le sport, les sorties et la détente chez 33% de l'échantillon, la vie familiale chez 22 % et la vie professionnelle chez 18 %.
L'e-gouvernement accueille un taux de satisfaction très favorable, les répondants ayant bénéficié d'un ou de plusieurs services d'administration en ligne ont exprimé un niveau de satisfaction positif de 77%, selon ces résultats.
Pour ce qui est des réseaux sociaux, Facebook est le plus utilisé avec un taux de 97%, suivi de Google+ (49%) et Twitter (41% ), selon l'enquête qui précise que Linkedin vient en première position des réseaux professionnels (39%) talonné par Viadeo (33%).
L'enquête a mobilisé 1.021 répondants répartis sur plusieurs villes du pays dont 41% de Casablanca, 13% de Rabat et 7% de Marrakech. Les personnes sondées sont principalement des étudiants (42%), des cadres (21%) et des employés (13%).
Elle a principalement étudié la fréquence d'utilisation et moyens d'accès à internet chez les répondants, leur comportement d'utilisation de l'internet en général puis une analyse de leur usage des réseaux sociaux et des services de l'administration en ligne.
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