Des épiceries sans caissière à l'essai dans deux villes chinoises

08.06.2015 08h32

Deux épiceries équipées de caisses automatiques ont été testées samedi pendant une journée à Beijing et dans la ville orientale de Hangzhou, afin de vérifier l'intégrité des consommateurs.

Un QR code et des informations pour les guider ont été placés dans un magasin sans caissière appartenant à la cha?ne de supermarchés Vanguard, dans le centre-ville de Hangzhou.

Les consommateurs ont assumé le travail de la caissière en scannant eux-mêmes les codes des marchandises. Ils ont pu payer par téléphone portable ou déposer de l'argent dans une bo?te prévue à cet effet et testant leur honnêteté.

"C'est très pratique. Je pense que la plupart des personnes accepteront ce nouveau mode d'achat", a déclaré un consommateur.

L'épicerie a vendu samedi des produits pour une valeur totale de 16.700 yuans (quelque 2.700 dollars), mais n'a encaissé que 13.700 yuans de la part des consommateurs.

Dans un magasin à Beijing appartenant à ampm, une cha?ne de magasins de proximité, des employés ont indiqué que certains consommateurs avaient volé des produits ou payé moins. Pour l'instant, il y a des magasins sans caissière dans d'autres régions de la Chine, dont la province du Jilin (nord-est) et la province du Shandong (est).

"Les supermarchés sans caissière, permettant de réduire le temps d'attente, se développent rapidement à l'étranger", a annoncé Chen Liucheng, directeur exécutif de Vanguard.

Avec un système de crédit amélioré, il espère que davantage d'épiceries sans caissière seront ouvertes en Chine.

Cet essai a été conjointement mené par deux cha?nes de magasins et Sesame Credit, un service de notation de crédit, appartenant à la filiale financière du géant de l'e-commerce Alibaba.

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